Plateforme flexible pour développer vos propres solutions logicielles

Des outils puissants pour configurer les applications de bpm'online, pour développer des add-ons et pour créer des solutions logicielles autonomes sur la plateforme

Regardez "Holiday release bpmonline 7.9" (ENG)

Partout dans le monde, des milliers de sociétés utilisent des produits de la plateforme bpm'online pour automatiser leurs processus d’entreprise

Les avantages de bpm’online

Configuration ouverte

qui permet d'étendre les fonctions de presque toutes les applications.

Concepteur de processus

qui aide à définir la logique commerciale du système et qui permet l'automatisation des opérations courantes des utilisateurs.

Assistants et éditeurs intégrés

qui permettent à l'utilisateur, de personnaliser très facilement l'interface de bpm'online.

Possibilité d'intégrer bpm'online

via une variété d'applications tierces.

Outils d'administration avancés

permettant une gestion souple des permissions en fonction des attributions.

Fonctions de la plateforme bpm'online

  • Architecture et technologie

    Bpm'online dispose d'une architecture SaaS multi-couches qui utilise des technologies HTML5 et AJAX fiables. La plateforme prend en charge les normes et protocoles les plus courants et inclut tous les outils professionnels nécessaires à la configuration de l'application.

  • Outils de personnalisation

    La plateforme bpm'online permet aux utilisateurs de lancer le système tout en leur offrant des possibilités illimitées pour personnaliser et configurer les applications. Avec la plateforme bpm'online, les utilisateurs peuvent presque tout personnaliser dans le système - de la structure des sections et de la logique commerciale à la charte graphique du système.

  • Processus opérationnels

    Le coeur de la plateforme bpm'online est un moteur de gestion des logiques commerciales qui prend en charge la modélisation des processus en se basant sur la notation BPMN. Les utilisateurs de bpm'online peuvent tirer le meilleur parti de processus prêts à l'emploi basées sur les meilleures pratiques en matière de marketing, de vente et de service. Les utilisateurs peuvent aussi créer des processus commerciaux personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de leurs entreprises.

  • L'intégration

    La plateforme bpm'online est un environnement puissant qui gère et qui relie des applications disparates afin de fournir une solution à part entière pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise. Bpm'online peut être intégré à différentes applications populaires, comme la comptabilité, la facturation, l'ERP, les agendas, ainsi qu'à des solutions plus spécialisées comme les systèmes bancaires de base par exemple.

  • Déploiement

    Selon les besoins et politiques de l'entreprise, tous les produits mis en place sur la plateforme bpm'online peuvent être hébergés sur des serveurs de datacenters certifiés et ils sont disponibles en tant que solution cloud ou peuvent aussi être hébergés sur site - en utilisant les serveurs internes du client.

  • La sécurité

    Pour empêcher les accès non autorisés, bpm'online assure la protection et la sécurité des données sur plusieurs niveaux. La plateforme bpm'online vous garantit des applications sécurisées et stables.

Nouvelle version 7.9 de bpm'online

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de la plateforme bpm'online

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de la plateforme bpm'online

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Bpm'online a été largement reconnu par les analystes des secteurs clés, et a reçu de multiples distinctions

Bpm'online a été désigné Leader par le Forrester Wave ™ : Suites CRM pour PME, 2016. Avant que d'être reconnu en tant que leader par cette prestigieuse évaluation de CRM, bpm'online a fait des investissements significatifs dans l'innovation et l'amélioration continue de ses produits afin de satisfaire, au niveau mondial, l'évolution des besoins des entreprises.

Bpm'online s'est distingué dans le Magic Quadrant 2016 de Gartner avec Sales Force Automation, a été inclus dans le Magic Quadrant 2016 de Gartner avec le CRM de gestion de Leads et a été reconnu dans le dernier Magic Quadrant Gartner 2016 pour son CRM Espace Engagement Client.

Bpm'online a été désigné 'Strong Performer' par leThe Forrester Wave™: CRM Suites pour PME, 2016.. Avant que d'être reconnu en tant que strong performers par cette prestigieuse évaluation de CRM, bpm'online a fait des investissements significatifs dans l'innovation et l'amélioration continue de ses produits afin de satisfaire, au niveau mondial, l'évolution des besoins des entreprises.

Nucleus Research a positionné successivement Bpm'online dans le Quadrant des Leaders de la CRM Value Matrix 1H 2016 pour sa souplesse sans précédent à modifier de façon constante les processus.

Ovum, l'un des leaders mondiaux en recherche technologique et en entreprises conseil, a nommé, dans la dernière Ovum CRM Decision Matrix, Bpm'online parmi les 10 meilleurs fournisseurs de CRM. Bpm'online a été salué pour sa plateforme intuitive et son approche axée sur les processus.

CRM Magazine, le magazine leader de la profession, a désigné Bpm'online Leader des catégories CRM PME et CRM d'Automatisation de la Force de Vente de son CRM Market Awards 2015. La société est la seule de la catégorie CRM PME a avoir reçu, pour chacun des critères, une note de 4.0 ou mieux.

Bpm'online a reçu, lors de la 11e édition des International Business Awards, le Gold Stevie® Award pour la Meilleure Solution de Gestion des Relations de l'Année. Les gagnants ont été choisis parmi plus de 3 500 prétendants.

CRM Magazine, le magazine leader de la profession, a désigné Bpm'online premier de son CRM Market Awards 2016, pour les catégories CRM d'Automatisation de la Force de Vente et CRM PME. C'est la deuxième année consécutive que Bpm'online se trouve en tête du classement, et avec des scores impressionnants, dans les deux catégories.

SCi Sales Group, un client de bpm'online et le leader européen des accélérateurs de ventes B2B, est devenu lauréat du ROI Award 2014 grâce à son retour sur investissement de 1281% après avoir mis en place le CRM de bpm'online.

En 2015, pour la deuxième année consécutive, Bpm'online est nommé par ISM Inc. (le Cabinet Conseil en stratégie axée client) dans son Top 15 CRM Award. La société est positionnée comme chef de file du secteur en évolution constante des CRM.

Bpm'online s'est vu décerner en 2015, un CRN® Enterprise App Award pour son application mobile bpm’online mobile CRM. L'application mobile de bpm'online a été sélectionnée par un comité éditorial qui s'est basé sur un ensemble de facteurs fondamentaux tels que le fonctionnement, la pertinence face aux tâches, la facilité d'utilisation; l'innovation ainsi que la valeur éventuelle pour les fournisseurs de solutions, leurs clients et le marché en général.

Bpm'online est fier d'avoir été déclaré gagnant des European IT & Software Excellence Awards 2013 - l'événement paneuropéen qui récompense les IT, ISV et les Télécoms./p>

Bpm'online a été déclaré gagnant de la CRM Watchlist 2016. L'un des prix les plus prestigieux du secteur, présenté par Paul Greenberg, qui est le parrain du CRM et un des visionnaires de la branche.

Bpm'online CRM a remporté le 2015 CRM Excellence Award, présenté par la revue CUSTOMER. Le 16 ème prix annuel a reconnu Bpm'online comme un vrai partenaire CRM pour ses clients.

Bpm'online a été élu "Customer Service Rising Star" par CRM Magazine. Le prix est conçu pour récompenser les vendeurs de pointe dont les produits "Répondent - et dépassent - les besoins des clients".

En 2011, bpm'online a reçu le titre de CRM Idol 2011 pour la région EMEA. Les juges du concours ont estimé que le CRM de bpm'online était l'une des applications CRM des plus raffinées.

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